Samsung Galaxy A50

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 26/11/2020 15:55:29

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

05/11/2020 17:39 - +55 14 98167-1207: Boa tarde

Marilia/SP

  • Samsung A50

Entrou com lcd danificado para troca.

Ja testei com 2 peças diferentes... ambas originais... a biometria nao funciona... ficava apeans pedindo para posicionar o dedo... atualizeios patch de segurança da biometria e tudo mais do android.. e agora pede para calibrar... teria algum procedimento para este caso ?

05/11/2020 17:41 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

05/11/2020 17:41 - Sarah Suporte Técnico: Precisa tentar reinstalar o software via Odin

05/11/2020 17:42 - +55 14 98167-1207: blz.. obg

FIM DO ATENDIMENTO
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