Samsung Galaxy A50

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 28/09/2020 17:20:28

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/09/2020 15:03 - Lidia Gerente SJDR: Boa tarde. Lídia, franquia de SJ. Então consegui uma tela com touch funcional pro Samsung A50, instalei essa ROM, só que agora estou com dificuldade em remover a conta Google. Estou tentando pelo método de clicar em "desativar wi-fi" e "próximo" ao msm tempo, mas quando funciona fica na tela de carregamento e não sai dela. Existe outro método?

O do chip de pin bloqueado tbm não dá

18/09/2020 15:07 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

18/09/2020 15:07 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=nAKS5zhwhM8

18/09/2020 15:07 - Sarah Suporte Técnico: Chegou a ver esse tutorial?

18/09/2020 15:18 - Lidia Gerente SJDR: <Arquivo de mídia oculto>

18/09/2020 15:23 - Sarah Suporte Técnico: vou te mandando os métodos que tenho aqui

18/09/2020 15:23 - Sarah Suporte Técnico: E você vai tentando, pode ser?

18/09/2020 15:24 - Lidia Gerente SJDR: Pode

18/09/2020 15:26 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=FExU59jCPgM

 

https://www.youtube.com/watch?v=JcvuXQZ3UHU

 

https://www.youtube.com/watch?v=aRThuMgrbeg

 

https://www.youtube.com/watch?v=MXK33h1HYS4

 

https://www.youtube.com/watch?v=ExrZZkPIph4

18/09/2020 15:27 - Lidia Gerente SJDR: Ok vou tentando aqui se der certo te falo vlwsao

18/09/2020 15:30 - Sarah Suporte Técnico: ok

FIM DO ATENDIMENTO
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