Samsung Galaxy A50

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 16/03/2021 10:40:46

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:37, 13/03/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Sarah, boa tarde
[12:37, 13/03/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Tudo bem?
[12:38, 13/03/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Consigo fazer um backup de dados de um Samsung A50 que o 
Touch parou, sem trocar o display inteiro?
[09:19, 15/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Tudo sim e você?
[09:19, 15/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Você pode tentar usar o cabo otg
[09:26, 15/03/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Como faço isso. Tenho um otg aqui, mas é micro usb para usb
[09:54, 15/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa ter a entrada compatível
[09:55, 15/03/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Ok. Vou comprar uma agora
[10:14, 15/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Ok

FIM DO ATENDIMENTO
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