Samsung Galaxy A50

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 14/01/2021 14:24:14

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:28, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Sarah
[10:29, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Na máquina separadora quantos minutos e temperatura para separar a tampa traseira do A50?
[10:43, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: 20 minutos
[10:44, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Eu deixo 20 minutos ela na máquina
[10:45, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: E daí eu começo a remoção correto?
[10:45, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Desculpa te incomodar
[10:46, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: A minha preocupação é a câmera. Não vai da problema?
[10:48, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: 20 minutos não
[10:48, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Você chegou a ver os vídeos de abertura desse modelo?
[10:56, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Consegui
[10:56, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: E agora
[10:56, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: E tirar os parafusos?
[10:58, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Sim
[11:01, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim
[11:01, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: ??????????
[11:28, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Você precisa isolar só o microfone
[11:29, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Você tem que remover todos os flex
[11:30, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: E depois isolar o microfone
[11:31, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Vou mandar um video
[11:32, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Tá
[11:32, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: https://youtu.be/Slzfe-BPhbE
[11:32, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Aí sarah obrigado
[11:32, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Tô com um maior cuidado aqui
[11:44, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Não tem a parte da câmera?
[11:47, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: O aro que prende ela na placa, certo?
[11:47, 09/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Me manda foto só do local em específico, por favor
[12:03, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: São esses componentes
[12:03, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Que eu tô em duvida
[12:04, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Se eu isolo com a fita metalica ou tiro eles
[12:04, 09/01/2021] ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Isolo junto com o microfone

FIM DO ATENDIMENTO
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