Aparelho: Samsung Galaxy A5 2015

Marca: Samsung

Data: 29/08/2020 12:26:20

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:02, 07/08/2020] Stefani Franqueada Porto Alegre Tristeza: Oie Sarah, tu sabe me dizer quantas variações tem o A5 da Samsung?
[11:06, 07/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:32, 07/08/2020] Stefani Franqueada Porto Alegre Tristeza: Oi bom dia
[11:33, 07/08/2020] Sarah Suporte Técnico: A variação é bem extensa
[11:33, 07/08/2020] Stefani Franqueada Porto Alegre Tristeza: Sarah preciso tirar outra duvida contigo, sobre os aparelhos que entram com infiltração de liquido, no caso este serviço tbm possui a garantia de 3 meses?
[11:34, 07/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Não, esse tipo de serviço não há garantia
[11:34, 07/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Você precisa sempre ver o modelo que está marcado no aparelho, pra não ocorrer problemas
[11:34, 07/08/2020] Sarah Suporte Técnico: são muitas versões
[11:38, 07/08/2020] Stefani Franqueada Porto Alegre Tristeza: Entendi. Mas no caso de película e capinhas, muda conforme todas essas variações tbm?
[11:38, 07/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Depende, tem que ver o desenho e dimensões da tela
[11:39, 07/08/2020] Stefani Franqueada Porto Alegre Tristeza: Ta.....
[11:39, 07/08/2020] Sarah Suporte Técnico: quando a versão altera apenas uma letra, por exemplo: J500M, J500H
[11:40, 07/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser usado a mesma película
[11:40, 07/08/2020] Sarah Suporte Técnico: quando altera o ano, ai já muda
[11:40, 07/08/2020] Sarah Suporte Técnico: em alguns casos
[11:41, 07/08/2020] Stefani Franqueada Porto Alegre Tristeza: Huuum, entendi.

FIM DO ATENDIMENTO
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