Samsung Galaxy A32 5G - Sarah aí da estou com o problema no A32

[09:51, 19/10/2021] SARANDI RS: Sarah aí da estou com o problema no A32
[10:02, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pode ser incompatibilidade com a tela nova
[10:04, 19/10/2021] SARANDI RS: Eita, troquei várias
[10:04, 19/10/2021] SARANDI RS: Nenhuma  funciona
[10:05, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: mas com a original funciona?
[10:06, 19/10/2021] SARANDI RS: Só  com a original
[10:08, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: essas peças vc pegou com o msm fornecedor?
[10:09, 19/10/2021] SARANDI RS: não, peguei de dois fornecedores
[10:10, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ele não chega nem dar imagem?
[10:11, 19/10/2021] SARANDI RS: um a tela deu "imagem" uns chuvicos na tela e depois desligou
[10:11, 19/10/2021] SARANDI RS: outra tela é essa que indica o carregamento
[10:11, 19/10/2021] SARANDI RS: e outra não deu imagem
[10:17, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: esse aparelho foi oxidado?
[10:20, 19/10/2021] SARANDI RS: Não, aparelho novo. Com 15 dias de uso cliente derrubou e quebrou a tela
[10:21, 19/10/2021] SARANDI RS: foi tentado recuperar a tela mas a polaraize estava danificada e não foi possivel recuperar
[10:21, 19/10/2021] SARANDI RS: desde então estamos tentando trocar a tela
[10:26, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: O aparelho não está aceitando peça paralela terá que usar uma original
[10:57, 19/10/2021] SARANDI RS: qual tipo de original, hehehe
[10:57, 19/10/2021] SARANDI RS: original nacional ou china
[10:57, 19/10/2021] SARANDI RS: ou da samsung mesmo?
[10:58, 19/10/2021] SARANDI RS: pergunto pois para os fornecedores tudo é original
[11:02, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Original Samsung