Samsung Galaxy A32 5G

Aparelho: Samsung Galaxy A32 5G

Marca: Samsung

Data: 27/01/2022 13:48:34

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[08:50, 26/01/2022] +55 43 9185-3051: Bom dia
[08:51, 26/01/2022] +55 43 9185-3051: O touch de um sansung a32 parou de funcionar,oque pode ser?
[09:19, 26/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[09:19, 26/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: é tela paralela?
[09:33, 26/01/2022] +55 43 9185-3051: Não,esse celular é  novo
[09:33, 26/01/2022] +55 43 9185-3051: Chegou ontem a tarde com esse problema
[09:34, 26/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: provavelmente seja a tela que deu problema mesmo
[10:13, 26/01/2022] +55 43 9185-3051: Só pra confirmar,o binário é 2 e Android 11,isso mesmo?
[10:13, 26/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Isso
[10:14, 26/01/2022] +55 43 9185-3051: Obrigado

FIM DO ATENDIMENTO
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