Samsung Galaxy A32 5G

Aparelho: Samsung Galaxy A32 5G

Marca: Samsung

Data: 20/10/2021 16:11:35

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:09, 29/09/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Sarah, você tem o esquema elétrico desse A32 5G ?
[10:09, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:21, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Opa, tenho sim
[10:21, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Você pode me mandar o modelo completo dele, por gentileza?
[10:22, 29/09/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Mando sim
[10:23, 29/09/2021] Jarildo Franqueado Linhares: SM-A326B/DS
[10:24, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Acabei de consultar no Clansoft
[10:24, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ainda não saiu o manual desse modelo
[10:25, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ????????
[10:25, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Jurava que já tinha saído
[10:26, 29/09/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Queria saber o de fica o C.I do power para ver se tem algum componente próximo a ele em curto
[10:26, 29/09/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Se não fazer uma ressolda só nele para ver se o aparelho inicia
[10:32, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: me manda uma foto da placa
[10:32, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: vou marcar pra vc
[10:35, 29/09/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Tirar a blindagem aqui e te mando
[10:39, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Combinado

FIM DO ATENDIMENTO
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