Samsung Galaxy A31

Aparelho: Samsung Galaxy A31

Marca: Samsung

Data: 25/11/2021 15:56:01

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

01/11/2021 17:28 - Brusque Sc Nova: Boa tarde, estou com uma Samsung A31 com problema de carregamento, fiz a troca da subplaca, mostra que está carregando na tela, porém na charge mostra que começa a carregar com 0,50a e logo zera e na tela continua a mostrar que está carregando, em vez de carregar está descarregando a bateria

01/11/2021 17:28 - Brusque Sc Nova: O que poderia ser e como posso proceder?

01/11/2021 17:34 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde

01/11/2021 17:34 - Sarah Suporte Técnico CS: Qual o consumo em stand by?

01/11/2021 17:41 - Manoel Franqueado Arapongas: Conector fpc da placa principal

01/11/2021 17:42 - Manoel Franqueado Arapongas: Já troquei vários aqui, mesmo problema de ficar passando 0,30….0,50

01/11/2021 17:43 - Brusque Sc Nova: As vezes bate pico 0,70/0,60

01/11/2021 17:43 - Manoel Franqueado Arapongas: Aperta o conector do flex na placa principal e verifica se carrega

FIM DO ATENDIMENTO
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