Samsung Galaxy A30s: sensor de proximidade não quer funcionar

[15:52, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: oa tarde sarah
[15:52, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Tudo bem?
[15:53, 29/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:53, 29/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Tudo sim e você?
[15:53, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Estou com um A30s que o sensor de proximidade não quer funcionar
[15:53, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Legal
[15:54, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Troquei a frontal e fui testar o sensor e nada
[15:54, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Alguma ajuda?
[15:54, 29/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Coloque uma fita kapton em cima do sensor
[15:54, 29/09/2020] Sarah Suporte Técnico: E teste
[15:55, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Blz
[16:32, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Sarah
[16:32, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Não foi
[16:33, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Já reparei que os aparelhos da linha A, tem uma dificuldade de testar o sensor de proximidade pelo teste da Samsung
[16:33, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Vc já notou isso?
[16:52, 29/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[16:52, 29/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Devido a peca paralela
[16:59, 29/09/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Blz