Aparelho: Samsung Galaxy A30S
Marca: Samsung
Data: 20/10/2021 15:51:43
[09:19, 08/10/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Olá bom dia
[09:19, 08/10/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Realizamos a troca de tela OLED do a30s
[09:20, 08/10/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Nem o sensor nem a biometria funciona
[09:21, 08/10/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Não sei se já não funcionava
[09:21, 08/10/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Ou se pode ser a tela
[09:21, 08/10/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Mas é pra ser OLED e com aro
[09:26, 08/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[09:26, 08/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: foi feito reset?
[09:27, 08/10/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Não
[09:27, 08/10/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: O aparelho funciona normalmente
[09:27, 08/10/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Só o sensor de proximidade e a digital que aparece aquela mensagem da foto
[09:27, 08/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: No caso da digital, tem que fazer o reset pra ver se volta
[09:28, 08/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Já o sensor de proximidade vem acoplado na tela
[09:28, 08/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: se não está funcionando, só outra tela pra resolver
[09:31, 08/10/2021] Viviane Franqueada TOLEDO CS CE: Ok, vamos trocar, obrigada!
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