Samsung Galaxy A30

Aparelho: Samsung Galaxy A30

Marca: Samsung

Data: 16/03/2021 10:02:12

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:35, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Bom dia sarah
[09:36, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Uma mulher trouxe esse samsung  A30 ontem
[09:36, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Fiz o teste no conector da bateria e esta chegando 4.67
[09:37, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: A bateria está com 3.70v
[09:37, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Aparentemente tudo normal
[09:37, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Não tem nenhum sinal de oxidação
[09:37, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: O que pode ser?
[09:38, 10/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:38, 10/03/2021] Sarah Suporte Técnico: faça uma limpeza no conector de carga
[09:38, 10/03/2021] Sarah Suporte Técnico: pode ser como o aparelho fechado mesmo
[09:39, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Com alcool isopropilico?
[09:40, 10/03/2021] Sarah Suporte Técnico: isso
[09:40, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Esta bem, vou tentar
[09:40, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Obrigada
[10:07, 10/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Imagina
[11:16, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Valeu sarah
[11:16, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Esta carregando com a limpeza
[11:36, 10/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Que bom que resolveu!!
[11:41, 10/03/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Sujeira que fez aparecer aquele símbolo?
[11:43, 10/03/2021] Sarah Suporte Técnico: sim

FIM DO ATENDIMENTO
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