Samsung Galaxy A30

Aparelho: Samsung Galaxy A30

Marca: Samsung

Data: 11/02/2021 10:05:43

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:21, 29/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Bom dia
[11:22, 29/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Sarah estou com um A30 que o cliente disse q está aparecendo o sinal de umidade, porém o celular não molhou
[11:23, 29/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Qual o primeiro passo
[11:29, 29/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia!!!
[11:29, 29/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tente fazer uma limpeza só no conector, com o aparelho fechado mesmo
[11:29, 29/01/2021] Sarah Suporte Técnico: com isopropilico
[11:29, 29/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Ok
[11:30, 29/01/2021] Sarah Suporte Técnico: se não resolver, precisa abrir e verificar se realmente não existe nenhuma oxidação
[11:31, 29/01/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Blz

FIM DO ATENDIMENTO
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