Samsung Galaxy A30

Aparelho: Samsung Galaxy A30

Marca: Samsung

Data: 15/03/2021 16:19:21

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:07, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Olá Sarah bom dia
[11:07, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Coloquei essa tela do a30 segunda
[11:07, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: E hj a cliente trouxe o aparelho
[11:07, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Q está apresentando esse defeito
[11:08, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Como pode ver
[11:08, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: No canto esquerdo tem um trincando na película
[11:08, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Será q tá assim por uma pancada
[11:08, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Ou foi na hora da instalação ?
[11:08, 03/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ser pela.pancada sim
[11:09, 03/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa testar outra peça
[11:09, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Pela instalação ?
[11:09, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Costuma acontecer isso ?
[11:09, 03/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Não
[11:13, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Então em minha defesa pra passar pra cliente
[11:14, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Falo pra ela q foi por uma possível queda né
[11:14, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: No caso tirar essa tela e instalar ela novamente
[11:14, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Resolve o problema ?
[11:14, 03/03/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Pergunto pk tem um risco imenso de danificar uma peça dessa
[11:15, 03/03/2021] Sarah Suporte Técnico: MI resolve
[11:15, 03/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Não

FIM DO ATENDIMENTO
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