Samsung Galaxy A30 - m tempo atrás chegou um a30 aqui

[13:46, 24/11/2020] Willy ESTEIO: Boa tarde!
[13:46, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:46, 24/11/2020] Willy ESTEIO: Um tempo atrás chegou um a30 aqui
[13:46, 24/11/2020] Willy ESTEIO: troca de conector de carga
[13:47, 24/11/2020] Willy ESTEIO: fizemos tudo... tranquilo funcionou
[13:47, 24/11/2020] Willy ESTEIO: daí parou de funcionar o conector trocado e demos garantia
[13:47, 24/11/2020] Willy ESTEIO: agora queimou de novo
[13:47, 24/11/2020] Willy ESTEIO: pode ser algum problema na placa principal?
[13:50, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[13:50, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Foi trocado a sub placa completa ou só o conector?
[13:51, 24/11/2020] Willy ESTEIO: sub completa
[13:51, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: As sub placas paralelas estão vindo com problema
[13:52, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: umas é o microfone
[13:52, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: outras não da sinal
[13:52, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: outras não carrega
[13:52, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: recomentamos que seja trocado apenas o conectoe
[13:52, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: conector*
[13:54, 24/11/2020] Willy ESTEIO: é que o original já veio com cheiro de queimado e tal
[13:54, 24/11/2020] Willy ESTEIO: daí preferimos trocar tudo
[13:56, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Entendi
[13:56, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: teria que trocar por uma original retiradda
[13:56, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: retirada*
[13:56, 24/11/2020] Willy ESTEIO: certo