Samsung Galaxy A30

Aparelho: Samsung Galaxy A30

Marca: Samsung

Data: 17/11/2020 15:43:42

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:50, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Essa do A30 vc consegue mandar
[15:51, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Essa do a30 pode ser a mesma do A30s ???
[16:43, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Oi Sara eu sou meio burro mesmo confesso . Não to conseguindo baixar a rom do moto one zoom xt2010
[16:43, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Tentei hard reset mas não deu certo
[16:43, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Será que é essa ??
[16:44, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Você não vai precisar baixar
[16:44, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: você baixou o programa que eu te mandei o link?
[16:44, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: .
[16:44, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Sim
[16:44, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ok
[16:44, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: abre ele
[16:44, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: To mais perdido que cego
[16:45, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: e me manda foto
[16:45, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: nítida
[16:46, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa fazer o download
[16:46, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ali ao lado tem a seta
[16:46, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: pra fazer o download
[16:46, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: canto direito
[16:48, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Esse
[16:51, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Agora vai
[16:56, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: O que faço kkkk
[16:56, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Jesus
[17:02, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Onde eu vou Sarah ?
[17:12, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: não tinha a versão em portugues?
[17:13, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: vou te mandar um passo a passo
[17:14, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=9RdVstRcSBk&t=130s
[17:14, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: pode seguir esse procedimento
[17:16, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Mudei pra português
[17:23, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: segue passo a passo
[17:24, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Tem que baixar primeiro
[17:24, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: sim
[17:24, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: mas ele ja da o link
[17:24, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: clique em baixar
[17:25, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Foi
[17:25, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Se não fosse vc na minha vida
[17:25, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Depois vou em resgatar
[17:25, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: hahahaha
[17:26, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: pode seguir o tutorial que te enviei que da certinho
[17:26, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Ok obrigado pela milésima vez kkk
[17:37, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: que isso
[17:37, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: imagina!!1
[17:37, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: qualquer duvida estou a disposição
[17:37, 12/11/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: ????

FIM DO ATENDIMENTO
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