Samsung Galaxy A30

Aparelho: Samsung Galaxy A30

Marca: Samsung

Data: 30/07/2021 17:24:55

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/07/2021 11:51 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Bom dia, estamos com um Samsung A30, ele reconhece o chipe, da rede e  recebe chamadas,  porém ele não faz chamadas. Alguma sugestão do que pode ser ?

16/07/2021 11:53 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Não tem som na chamada?

16/07/2021 11:53 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Ele tenta discar e não  consegue

16/07/2021 11:53 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Consegue mandar um vídeo?

16/07/2021 11:54 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Vê se com outro chip funciona

16/07/2021 11:54 - Loja Alvorada Do Oeste: Bom dia ,alguém sabe me dizer porque o zoom da camera no WhatsApp ficou alterada depois de atualizar o WhatsApp?

16/07/2021 11:55 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: <Arquivo de mídia oculto>

16/07/2021 11:55 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Sim, ele fica travado, não disca

16/07/2021 11:55 - FEIRA DE SANTANA2: Tentou atualizar

16/07/2021 11:55 - Loja Alvorada Do Oeste: Fica dando zoom automático, é um Samsung A21s

16/07/2021 11:55 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Já tentei, também não deu

16/07/2021 11:56 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Tenta um reset, ou abra o celular e faça uma limpeza

16/07/2021 11:56 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Aguardando esta mensagem

16/07/2021 11:58 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Tenta um reset, ou até mesmo desistala é instala novamente o wpp

16/07/2021 11:58 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Se não resolver pode ser que aja um problema com o software

FIM DO ATENDIMENTO
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