Samsung Galaxy A21s

Aparelho: Samsung Galaxy A21s

Marca: Samsung

Data: 19/07/2021 14:39:41

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:50, 19/07/2021] +55 66 3478-3673: Bom dia Sarah, tudo bem? 
Unidade de Canarana-mt, estou com um A21s que foi molhado e não liga, fiz o processo de banho químico, porém sem sucesso,  então resolvi testa-lo na fonte, e quando o botão Power é pressionado a fonte apresenta um consumo de 0.03 mAh, porém quando solta o botão o consumo  zera, qual pode ser o defeito mais provável?
[11:50, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:59, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem e você?
[11:59, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tem algum componente em curto, infelizmente
[11:59, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: A oxidação acabou ocasionando curto na placa
[12:17, 19/07/2021] +55 66 3478-3673: Ok, muitíssimo obrigado
[13:16, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Imagina!!

FIM DO ATENDIMENTO
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