Samsung Galaxy A20s - Como eu faço  pra sofware no a20s?

[11:11, 16/10/2021] +55 11 94218-0691: Sarah?
[11:19, 16/10/2021] +55 11 94218-0691: Bom dia
[11:56, 16/10/2021] +55 11 94218-0691: Como eu faço  pra sofware no a20s?
[11:56, 16/10/2021] +55 11 94218-0691: Passar*
[11:56, 16/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:57, 16/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Você pode usar o Odin normalmente
[11:57, 16/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Já utilizou o Odin?
[12:03, 16/10/2021] +55 11 94218-0691: Não
[12:07, 16/10/2021] +55 11 94218-0691: Em qual site eu baixo os drives e stock rom do aparelho?
[12:10, 16/10/2021] +55 11 94218-0691: O celular chegou aqui em modo de segurança
[12:53, 18/10/2021] +55 11 94218-0691: Bom dia sarah
[09:04, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Olá bom dia.

Ontem o Leonardo estava efetuando os atendimentos via grupos de WhatsApp pois precisei me ausentar.
[09:07, 19/10/2021] +55 11 94218-0691: Ok