Samsung Galaxy A20

Aparelho: Samsung Galaxy A20

Marca: Samsung

Data: 25/06/2021 10:44:24

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/06/2021 09:09 - Loja Santo André Santa Terezinha: Bom dia Suporte.  Deu entrada hj na loja um A20 com essa informação na tela . Sabe me dizer o que é ?

16/06/2021 09:09 - Loja Santo André Santa Terezinha: <Arquivo de mídia oculto>

16/06/2021 09:10 - Loja Santo André Santa Terezinha: <Arquivo de mídia oculto>

16/06/2021 09:24 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem?

16/06/2021 09:24 - Sarah Suporte Técnico CS: O cliente informou algo sobre contato com água?

16/06/2021 09:26 - Loja Santo André Santa Terezinha: Perguntei , e fui informado que não , nenhum contato com água ou queda . Ela já é cliente da loja , trocamos esse display a 2 meses atrás .

16/06/2021 09:27 - Felipe Franqueado De Santo André Vila Pires/SP: Ja trocou a placa sub?

16/06/2021 09:28 - Loja Santo André Santa Terezinha: Não , quando ela veio pela primeira vez foi somente para trocar  o display .

16/06/2021 09:32 - Sarah Suporte Técnico CS: faça uma limpeza com isopropanol no conector de carga

16/06/2021 09:32 - Sarah Suporte Técnico CS: sem abrir o aparelho

FIM DO ATENDIMENTO
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