Samsung Galaxy A11

Aparelho: Samsung Galaxy A11

Marca: Samsung

Data: 04/01/2022 09:36:48

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:53, 28/12/2021] William Franqueado Apucarana: Ok
[15:55, 28/12/2021] William Franqueado Apucarana: Oi
[15:56, 28/12/2021] William Franqueado Apucarana: Estou com um Galaxy A11, sua placa não está em curto porém quando ligo na fonte não há corrente alguma
[15:56, 28/12/2021] William Franqueado Apucarana: O botão Power parece estar funcionando
[15:56, 28/12/2021] William Franqueado Apucarana: Alguma ajuda?
[15:57, 28/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[15:58, 28/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Normalmente é algum componente da linha do PMIC com problema
[15:58, 28/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ou o conector do flex power, tente dar uma leve apertada nele com a pinça
[16:05, 28/12/2021] William Franqueado Apucarana: Obrigado
[16:05, 28/12/2021] William Franqueado Apucarana: Vou tentar

FIM DO ATENDIMENTO
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