Samsung Galaxy A10S - não liga

[11:04, 26/10/2021] Vilmar Franqueado Palhoça: Bom Dia Sarah,
[11:06, 26/10/2021] Vilmar Franqueado Palhoça: Estou com um A10s que não liga, cliente relatou que desligou durante uma atualização, testei a placa, está com consumo variavel mas bem baixo, não entra em modo recovery, mas entra em modo Download, conseguiria me enviar uma Rom pra ver se resolve reinstalando?
[11:06, 26/10/2021] Vilmar Franqueado Palhoça: Sm-A107m
[11:17, 26/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:19, 26/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Qual seria o binário?
[11:29, 26/10/2021] Vilmar Franqueado Palhoça: Este é o problema, nao entra em modo recovery, dá erro e desliga
[11:30, 26/10/2021] Vilmar Franqueado Palhoça: ele dá uma mensagem instalando uma atualização do sistema, dá erro e desliga
[11:41, 26/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: entendi, você tem o modelo completo dele?
[11:47, 26/10/2021] Vilmar Franqueado Palhoça: ??
[11:48, 26/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Vou tee mandar uma rom, provavelmente vai dar erro
[11:48, 26/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pq não temos o binário
[11:49, 26/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: normalmente esse erro já mostra o binário certo
[11:49, 26/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1rXU9vlkvtvmPWV-r8hWhV2Q-em73pU6c/view
[14:27, 26/10/2021] Vilmar Franqueado Palhoça: Deu certo,
[14:27, 26/10/2021] Vilmar Franqueado Palhoça: Grato
[14:27, 26/10/2021] Vilmar Franqueado Palhoça: ??
[14:27, 26/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??????????????