Samsung Galaxy A10

Aparelho: Samsung Galaxy A10

Marca: Samsung

Data: 22/10/2021 10:20:12

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

27/09/2021 15:28 - Ediones Franqueado Alegre ES: Boa tarde, Samsung A10, entrou para troca de tela, ok. Porém quando vou colocar o aparelho para carregar ele liga e logo em seguida reinicia. Porém ligar ele somente na Bateria funciona ok, quando ligo o carregador ele desliga novamente e fica reiniciando, já efetuei a troca a placa de carga e nada. Será que pode ser a Bateria?

27/09/2021 15:30 - Ediones Franqueado Alegre ES: Se colocar ele em modo recovery ele dá o consumo de 1,1a ou seja bateria estaria carregando normalmente, mas logo reinicia TB

27/09/2021 15:35 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde

27/09/2021 15:35 - Sarah Suporte Técnico CS: Provavelmente bateria

27/09/2021 15:35 - Ediones Franqueado Alegre ES: vou ver se consigo outra por aqui para testar certinho e dou retorno

27/09/2021 15:36 - Sarah Suporte Técnico CS: combinado

FIM DO ATENDIMENTO
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