Samsung Galaxy A02s

Aparelho: Samsung Galaxy A02s

Marca: Samsung

Data: 27/01/2022 14:01:17

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:49, 26/01/2022] Igo Franqueado Maceio: Preciso de uma opinião sua a respeito desse A02s
[09:49, 26/01/2022] Igo Franqueado Maceio: Bom dia Sarah
[09:49, 26/01/2022] Igo Franqueado Maceio: O que eu fiz está no vídeo
[09:50, 26/01/2022] Igo Franqueado Maceio: Se precisar de mais informações que não passei da o toque
[09:52, 26/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia!!
[09:52, 26/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Vou assistir
[09:54, 26/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Provavelmente a oxidação danificou o circuito de áudio e carga, teria que realizar uma analise nesses circuitos e realizar um reparo de placa
[09:55, 26/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Mas não é certeza que volta, pois a oxidação pode ter penetrado as trilhas internas da placa
[09:57, 26/01/2022] Igo Franqueado Maceio: Entendi.
[09:58, 26/01/2022] Igo Franqueado Maceio: Estou com problema no aparelho a02s, depois de fazer desoxidação parou de funcionar o áudio  do auricular e campainha
[09:59, 26/01/2022] Igo Franqueado Maceio: Para abrir seu protocolo
[09:59, 26/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Obrigada!!!

FIM DO ATENDIMENTO
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