Samsung Galaxy A01: O touch parou de funcionar  ,funciona apenas do meio para baixo

[11:47, 15/09/2020] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Bom dia
[11:48, 15/09/2020] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Estou com um Samsung A01
[11:48, 15/09/2020] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: O touch parou de funcionar  ,funciona apenas do meio para baixo
[11:51, 15/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem? 

Precisa substituir a tela
[11:52, 15/09/2020] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Desculpas e um j600
[11:53, 15/09/2020] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Nunca foi trocado a tela segundo o cliente
[11:57, 15/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa testar uma nova peça mesmo
[11:59, 15/09/2020] Sarah Suporte Técnico: É problema de fabricação da peça
[11:59, 15/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Se estiver na garantia, é melhor levar para a autorizada
[12:10, 15/09/2020] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Humm entendi
[13:02, 15/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Esse caso das fotos é problema de sistema, me mande o modelo completo e binário
[13:02, 15/09/2020] Sarah Suporte Técnico: vou te passar uma rom de correção do Clansoft
[13:41, 15/09/2020] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Sobro o microfone não tem jeito?
[13:45, 15/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Vamos passar essa rom primeiro e ver como o aparelho vai reagir
[13:46, 15/09/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1W8G8PXaD2aPJPkUDjxUOUXqN1koDI-3N/view