Samsung Galaxy A01 Core

Aparelho: Samsung Galaxy A01 Core

Marca: Samsung

Data: 20/10/2021 16:04:55

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:46, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Oi Sarah, boa tarde, tudo bem?
Troquei a tela de um galaxy a01 core e após a entrega o cliente reclamou do sensor de proximidade. 
Mas não tem sensor na placa e nem espaço no display.
Sabe me dizer como funciona, ou não funciona?
[16:46, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[16:48, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde, tudo bem e você?
[16:49, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Bem também! ??
[16:49, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: O sensor é acoplado com a tela, então dependendo da peça não funciona mesmo
[16:49, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Infelizmente estamos com esse problema
[16:53, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Então se eu colocar uma tela original nova funcionará?
[16:54, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim
[17:01, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: E isso não seria um espaço para o sensor?
[17:08, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não, ele é assim mesmo
[17:09, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Tem algum material que mostre o sensor? Preciso explicar para a cliente.
[17:12, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: o sensor é na tela
[17:12, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Onde na tela?
[17:13, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: me manda o modelo completo
[17:13, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: do aparelho
[17:14, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: foto de frente e verso da tela
[17:14, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: também
[17:18, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: me manda o modelo completo
[17:19, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: É o A013
[17:19, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Aqui é só o display sem aro certo? preciso da foto do aro na parte superior também
[17:19, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Igualmente da placa
[17:19, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Não tenho, acabou de levar o aparelho.
[17:20, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não tenho como marcar o sensor, o manual que eu tenho é diagrama elétrico
[17:20, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: estou vendo se encontro outro
[17:22, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Ok
[17:25, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Na carcaça, você pode ver ali que tem a borrachinha do sensor
[17:25, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: o sensor fica ali
[17:25, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: não tenho uma foto da placa
[17:26, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Essa é a foto da placa
[17:27, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Onde estaria o sensor? Na placa só tem o espaço
[17:27, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Você teria uma foto de todo o local? Porque a placa ja vem assim de fábrica.
[17:28, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: E olha a tela original, não tem passagem de luz para o sensor
[17:28, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Porque como eu disse, o sensor é acoplado, ele fica entre a carcaça e o display
[17:29, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: vários modelos da samsung estão sendo fabricados assim, todos os dias temos casos.
[17:31, 15/10/2021] Neto Franqueado Vila Leopoldina: Ainda não entendi onde ele fica. Se eu colocar a tela original china então não irá funcionar em nenhum? Mas onde vem o sensor na tela original? É visível?
[17:31, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Dependendo da qualidade do lote não vai funcionar

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre SAMSUNG GALAXY A01 CORE - TROQUEI A TELA DE UM GALAXY A01 CORE | ConsertaSmart
Troquei a tela de um Galaxy A01 Core na empresa ConsertaSmart: saiba mais sobre o processo de substituição e as vantagens de realizar o reparo em um local especializado.
Se você é proprietário de um Samsung Galaxy A01 Core, sabe que acidentes acontecem e a tela pode sofrer danos, como rachaduras e arranhões. Nesses casos, é essencial buscar uma assistência técnica especializada para substituir o display e garantir que o seu dispositivo funcione perfeitamente novamente.
A empresa ConsertaSmart é referência no mercado de reparo de celulares e tablets, contando com uma equipe de profissionais qualificados e experiência no segmento. Ao levar o seu Galaxy A01 Core para a ConsertaSmart, você terá a certeza de que o reparo será feito com excelência e utilizando peças originais, garantindo a qualidade e durabilidade do serviço.
O processo de troca da tela de um Samsung Galaxy A01 Core na ConsertaSmart é simples e rápido. Ao chegar na assistência técnica, um técnico especializado irá realizar uma avaliação do aparelho para identificar o problema e oferecer a melhor solução. Em seguida, o cliente será informado sobre o orçamento e prazo de entrega do serviço.
A substituição da tela do Galaxy A01 Core será feita por profissionais capacitados, garantindo que o procedimento seja realizado de forma segura e eficiente. Além disso, a ConsertaSmart oferece garantia do serviço prestado, dando a tranquilidade de que, caso ocorra algum problema após o reparo, o cliente poderá retornar à assistência técnica para correção sem custos adicionais.
Ao optar por trocar a tela do Galaxy A01 Core na ConsertaSmart, o cliente terá a certeza de que o seu dispositivo estará em boas mãos e será devolvido em perfeito estado de funcionamento. Além disso, o reparo feito por uma assistência técnica especializada evitará danos adicionais ao aparelho, garantindo a sua vida útil e desempenho.
Além da substituição da tela, a ConsertaSmart oferece uma ampla gama de serviços para celulares e tablets, como troca de bateria, conserto de câmera, reparo de placa mãe, entre outros. Dessa forma, a empresa se torna uma opção completa para quem busca soluções rápidas e eficientes para problemas com dispositivos móveis.
Se você possui um Samsung Galaxy A01 Core e precisa trocar a tela do aparelho, não hesite em procurar a ConsertaSmart. Com uma equipe de profissionais qualificados e experiência no mercado de reparo de smartphones, a empresa garantirá um serviço de qualidade, com garantia e segurança para o seu dispositivo.
Em resumo, a troca da tela de um Galaxy A01 Core na empresa ConsertaSmart é a melhor opção para quem busca qualidade, eficiência e garantia no reparo do seu dispositivo. Portanto, não deixe de procurar uma assistência técnica especializada e tenha a certeza de que o seu aparelho estará em boas mãos.
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