Motorola One - não pega sinal da operadora

Att., Nicolle

26/10/2021 09:57 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bom dia, estou com um moto One xt1941 que não pega sinal da operadora, reconhece o chip mas só fica sem serviço

26/10/2021 09:57 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

26/10/2021 09:58 - Sarah Suporte Técnico CS: Imei está ok?

26/10/2021 10:05 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Sim

26/10/2021 10:06 - Sarah Suporte Técnico CS: Digite esse código

26/10/2021 10:06 - Sarah Suporte Técnico CS: <Arquivo de mídia oculto>

26/10/2021 10:06 - Sarah Suporte Técnico CS: verifique se o sinal de rádio está ativado

26/10/2021 10:09 - Unidade Novo Hamburgo-RS: <Arquivo de mídia oculto>

26/10/2021 10:10 - Unidade Novo Hamburgo-RS: <Arquivo de mídia oculto>

26/10/2021 10:11 - Sarah Suporte Técnico CS: Ok

26/10/2021 10:12 - Sarah Suporte Técnico CS: Só um minuto