Motorola One Vision

Aparelho: Motorola One Vision

Marca: Motorola

Data: 11/02/2021 13:15:44

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:29, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Tem outro modelo sem ser o One Vision pq esse também não tem
[10:33, 11/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Não, somente ele msmo
[11:32, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Bom dia
[11:32, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Como faço pra descobrir onde tá o curto na placa do celular e como corrigir o curto
[11:32, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: To com aparelho que não liga
[11:32, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Já troquei a bateria
[11:33, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Moto g6 play
[11:33, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Fica em loop
[11:33, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Infinito
[11:34, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: To com um moto g6 play
[11:35, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Em curto fica reiniciando
[11:35, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Ele caiu na água já fiz a decodificação
[11:36, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Já tirei o botão mesmo assim ele fica reiniciando
[11:36, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Em um lupi infinito
[11:36, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Não consigo fazer atualização
[11:37, 11/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo do aparelho na fonte?
[11:38, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Não consegui liga ele na fonte devido a bateria dele e de flex
[11:39, 11/02/2021] Sarah Suporte Técnico: use as pontas de prova do multimetro
[11:40, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Assim vou verificar aki
[12:39, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Tá dando 1.8
[13:10, 11/02/2021] Sarah Suporte Técnico: travado?
[13:13, 11/02/2021] +55 69 9384-9165: Sim
[13:14, 11/02/2021] Sarah Suporte Técnico: é placa em curto mesmo

FIM DO ATENDIMENTO
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