Motorola Moto Z2 Play - ue fica só piscando Led branco quando coloca pra carregar!

Aparelho: Motorola Moto Z2 Play

Marca: Motorola

Data: 22/12/2021 11:12:16

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

03/12/2021 10:37 - +55 66 9961-6267: Bom dia

03/12/2021 10:38 - +55 66 9961-6267: Estou com moto z2 play que fica só piscando Led branco quando coloca pra carregar!

Coloquei ele na fonte só vai até 0.7

03/12/2021 10:39 - +55 66 9961-6267: Alguém já pegou um dessa forma?

03/12/2021 10:46 - Salvador Barra Cs Novo: Como está a bateria?

03/12/2021 10:46 - Salvador Barra Cs Novo: Tem a voltagem correta?

03/12/2021 10:55 - Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=e4U7tN5ujeA

03/12/2021 10:56 - Sarah Suporte Técnico CS: segue link

03/12/2021 10:56 - Sarah Suporte Técnico CS: está travado em 0.7?

03/12/2021 10:56 - +55 66 9961-6267: Isso

03/12/2021 10:56 - +55 66 9961-6267: 0.7

03/12/2021 11:04 - +55 66 9961-6267: <Arquivo de mídia oculto>

03/12/2021 11:04 - +55 66 9961-6267: Quem nunca viu um iPhone 3gs está ai

03/12/2021 11:04 - +55 66 9961-6267: Tudo funcionando!

03/12/2021 11:14 - Sarah Suporte Técnico CS: Consumo travado representa curto na placa, tente liga-lo sem nenhum periférico conectado

03/12/2021 11:20 - +55 66 9961-6267: Ok

FIM DO ATENDIMENTO