MOTOROLA MOTO G5 - desbloquear a conta google

[16:23, 13/01/2022] Ricardo Franqueado Salvador Costa Azul: Ola Sarah, tudo bem?
[16:26, 13/01/2022] Ricardo Franqueado Salvador Costa Azul: Recebi um aparelho na loja, MOTO G5, e queria saber como desbloquear a conta google. O usuário não lembra mais do email e nem senha do email que foi cadastrado inicialmente
[16:27, 13/01/2022] Ricardo Franqueado Salvador Costa Azul: tem algum vídeo ensinando
[16:27, 13/01/2022] Ricardo Franqueado Salvador Costa Azul: ?
[16:29, 13/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[16:29, 13/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/results?search_query=MOTO+G5+remo%C3%A7%C3%A3o+conta+google
[16:29, 13/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Precisa tentar os metodos dessa lista
[16:31, 13/01/2022] Ricardo Franqueado Salvador Costa Azul: ok
[16:31, 13/01/2022] Ricardo Franqueado Salvador Costa Azul: obrigado
[16:37, 13/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Imagina