Motorola Moto One - testei a bateria e ela está ruim

[16:35, 03/01/2022] +55 35 9758-8860: Oi denovo
[16:37, 03/01/2022] +55 35 9758-8860: Estou com um moto one que a dona disse que levou em várias assistências técnicas e eles disseram que era tela... Porém eu testei a bateria e ela está ruim, ligue na fonte e a amperagem está perfeita mais o display não ascende
[16:37, 03/01/2022] +55 35 9758-8860: O que vc acha que é?
[16:43, 03/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Display e bateria devem ser trocados
[16:44, 03/01/2022] +55 35 9758-8860: Certo , muito agradecido
[16:44, 03/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: imagina