Motorola Moto One - não carrega, já foi trocado a placa de carregamento

16/09/2020 16:11 - +55 67 9820-1546: Boa tarde suporte, unidade Campo Grande Ms, aparelho moto One não carrega, já foi trocado a placa de carregamento

16/09/2020 16:12 - Sarah Suporte Técnico: Indica o raio de carregamento?

16/09/2020 16:14 - +55 67 9820-1546: Sim

16/09/2020 16:14 - +55 67 9820-1546: Porém quando liga

16/09/2020 16:14 - +55 67 9820-1546: Não dá sinal algum

16/09/2020 16:16 - Sarah Suporte Técnico: Você apagou essa mensagem

16/09/2020 16:16 - Sarah Suporte Técnico: Quanto está passando no conector de carga e da bateria?