Motorola Moto G9

Aparelho: Motorola Moto G9

Marca: Motorola

Data: 23/06/2021 14:23:46

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/06/2021 10:11 - Caio Itapira Smart Jp: Bom dia tudo bem?

pessoal moto g9 plus sofreu uma queda e após isso o aplicativo nativo de câmera não abre mais, somente com aplicativos de terceiros como Instagram, cliente já resetou aparelho e não resolveu, seria substituição da câmera?

16/06/2021 10:17 - Sarah Suporte Técnico CS: Não, tente reinstalar o sistema

16/06/2021 10:18 - Sarah Suporte Técnico CS: Se abre em outros apps, é bug de sistema

16/06/2021 10:18 - Caio Itapira Smart Jp: ai no caso passa uma ROM

16/06/2021 10:18 - Caio Itapira Smart Jp: ?

16/06/2021 10:18 - Caio Itapira Smart Jp: tenta uma abordagem diferente

16/06/2021 10:19 - Sarah Suporte Técnico CS: Sim, precisa reinstalar a rom

FIM DO ATENDIMENTO
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