Motorola Moto G8 Play

Aparelho: Motorola Moto G8 Play

Marca: Motorola

Data: 15/10/2020 13:40:39

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:52, 15/10/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Oi Sarah, bom dia
[10:53, 15/10/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Estou com um Motorola G8 Play com problema no conector de carga. Foi trocado a placa do conector mas continua com o mesmo problema. No conector da bateria fica variando a tensão entre 3,50 e 4,22... onde pode estar o problema?
[11:04, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:05, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser termistor sim
[11:05, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser bateria também
[11:05, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: é normal dar uma variada de vez em quanto
[11:05, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: em quando*
[11:05, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Na tensão
[11:06, 15/10/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Mas baixa muito, de 4,22 está baixando até 3,50
[11:06, 15/10/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Como identifico o termistor dele? Qual o procedimento pra correção?
[11:08, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Através do manual de serviço conseguimos identificar
[11:08, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: o procedimento correto seria substituição do componente
[11:09, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Recomendo que você analise todo o circuito de carga, pra ter certeza do diagnostico
[11:09, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: pode ser outros componentes também
[11:18, 15/10/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Tá jóia então, obrigado
[11:18, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina!

FIM DO ATENDIMENTO
🔥 Receba agora o orçamento em seu whatsapp! (X)