Motorola Moto G8 Play

Aparelho: Motorola Moto G8 Play

Marca: Motorola

Data: 27/08/2020 14:46:31

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

13/08/2020 14:45 - +55 49 9982-5304: moto g8 acha rede mais não conecta wifi

13/08/2020 14:46 - +55 49 9982-5304: ativa mais não conecta

13/08/2020 14:46 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Foi restaurado ou algo dotipo?

13/08/2020 14:46 - Leo SUPORTE TECNICO CS: isso parece muito falha de software

13/08/2020 14:46 - Leo SUPORTE TECNICO CS: MAC ADDRESS corrompido

13/08/2020 14:47 - +55 49 9982-5304: O cliente já restaurou e nada

13/08/2020 14:47 - +55 49 9982-5304: <Arquivo de mídia oculto>

13/08/2020 14:48 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Se não foi pelo computador não adianta

13/08/2020 14:48 - +55 49 9982-5304: Ele salva mais não conecta

13/08/2020 14:48 - Leo SUPORTE TECNICO CS: no sistema tem um video mostrando como restaura lenovo

13/08/2020 14:48 - Leo SUPORTE TECNICO CS: o procedimento pra Motorola usa o mesmo software

13/08/2020 14:48 - +55 49 9982-5304: Será q software pode resolver vou tentar

13/08/2020 14:48 - Leo SUPORTE TECNICO CS: pode resolver sim

13/08/2020 14:49 - +55 49 9982-5304: O aparelho tá na garantia

13/08/2020 14:49 - Leo SUPORTE TECNICO CS: abrir é besteira então

13/08/2020 14:49 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Fazendo o software via Lenovo Moto Smart Assistant é para funcionar

13/08/2020 14:49 - Leo SUPORTE TECNICO CS: e não ameaça a garantia

13/08/2020 14:54 - +55 49 9982-5304: ok

FIM DO ATENDIMENTO
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