Motorola Moto G7 - não está funcionando o microfone

Aparelho: Motorola Moto G7

Marca: Motorola

Data: 17/01/2022 11:29:19

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

24/12/2021 10:08 - Jequie Novo: Bom dia

Estou com um moto G7 que não está funcionando o microfone, pode ser o superior ou inferior???

24/12/2021 10:14 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia, não está funcionando em qual situação?

24/12/2021 11:55 - Jequie Novo: Só funciona quando coloca o fone de ouvido

24/12/2021 12:00 - Sarah Suporte Técnico CS: Em viva-voz a pessoa consegue ouvir se conseguir? Se conseguir, o problema é o microfone inferior

24/12/2021 12:00 - Sarah Suporte Técnico CS: Se não conseguir, troque ambos

FIM DO ATENDIMENTO