Aparelho: MOTOROLA Moto G6
Marca: MOTOROLA
Data: 27/10/2020 17:37:16
[10:51, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Olá Sarah bom dia
[10:51, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Realizei a troca de uma placa de carga do moto g6 ontem
[10:51, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Só q agora o celular só carrega lentamente
[10:51, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Não entra em carregamento rápido
[10:52, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Sabe me dizer se tem alguma coisa em relação a troca da placa ,
[10:52, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: ?
[11:00, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[11:01, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Td ótimo
[11:01, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual era o defeito inicial do aparelho?
[11:01, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Conector de carga
[11:01, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: E qual modelo completo, por gentileza?
[11:01, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Aí só troquei a placa
[11:01, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Moto g6
[11:01, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Hahahha
[11:02, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Modelo completo
[11:02, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Esse é o nome comercial.
[11:02, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Na parte técnica, usamos o modelo técnico
[11:03, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Troquei a placa de carga e tá carregando só não está no modo turbo só no modo lentamente
[11:03, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Entendi, antes estava com esse mesmo problema?
[11:03, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: É q estamos sem a senha do aparelho e na carcaça não tem nada
[11:03, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: A mãe trouxe o aparelho do filho aqui e ele não da senha de jeito algum pra ela kkk
[11:04, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Não
[11:04, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Entendi
[11:05, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode me mandar uma foto do conector soldado, de maneira que eu consiga ver as trilhas?
[11:07, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Você trocou a sub placa completa então
[11:07, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ok
[11:07, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Sim
[11:08, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser o flex que liga a placa principal na sub placa
[11:14, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Entendi
[11:18, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: verifique quanto chega no conector de carga
[11:18, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: e depois verifique quanto está passando no flex
[11:22, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Blz
[11:22, 21/10/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Obg
[11:33, 21/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina!
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