MOTOROLA Moto G6

Aparelho: MOTOROLA Moto G6

Marca: MOTOROLA

Data: 19/06/2020 11:06:42

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

01/06/2020 16:28 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Oi suporte

01/06/2020 16:28 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Boa tarde

01/06/2020 16:28 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Entrou um moto g6 que o microfone de ligacao nao funciona

01/06/2020 16:29 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Nao temos esse microfone original, e esses que vendem por ai nao funcionam

01/06/2020 16:29 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Teria algum jumper nesse microfone pra passar?

01/06/2020 16:31 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

01/06/2020 16:31 - +55 49 9982-5304: https://www.youtube.com/watch?v=Ft_gxdsan-I&t=1255s

01/06/2020 16:32 - Sarah Suporte Técnico: segue link

01/06/2020 16:32 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=oEBnplJdaEk

01/06/2020 16:32 - +55 49 9982-5304: eu fiz esse procedimento do video deu certo

01/06/2020 16:36 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: É q eu nao tenho esse microfone ai

01/06/2020 16:37 - +55 49 9982-5304: tem que medir na placa e ver os pontos negativos e positivos do microfone

01/06/2020 16:39 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Heim celio

01/06/2020 16:39 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Mas dai no caso esse ai tem um microfone de cada lado

01/06/2020 16:39 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Esse jumper seria no que fica virado pra parte da tela ne?

01/06/2020 16:42 - +55 49 9982-5304: isso

01/06/2020 16:42 - +55 49 9982-5304: de cima quando abre é o de video

01/06/2020 16:43 - +55 49 9982-5304: na pior das coisas tira o de cima e coloca embaixo

01/06/2020 17:00 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Me obriguei a fazer isso kkk vamos ver se fubciona

01/06/2020 17:00 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Dai na gravacao ele nao vai pegar sem o traseiro ne?

FIM DO ATENDIMENTO
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