MOTOROLA Moto G6 - E na hora q o cliente foi ligar

[15:43, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Sarah
[15:43, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Esse G6 acabou a bateria
[15:43, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: E na hora q o cliente foi ligar
[15:43, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Travou nessa tela
[15:44, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Será q só com software ?
[15:44, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Ou um reset ?
[15:48, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Um reset pode resolver
[15:55, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Olha q loko ele ligou
[15:55, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Mais mesmo desconectando o carregador
[15:55, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Ele continuar mostrando q está carregando
[15:58, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: se nao for o conector de carga
[15:58, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: é problema na placa
[15:59, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Será q é placa ou apenas bateria ?
[16:05, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: precisa testar outra bateria
[16:05, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: pra poder ter certeza
[16:18, 24/02/2021] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Tendi