MOTOROLA Moto G6

Aparelho: MOTOROLA Moto G6

Marca: MOTOROLA

Data: 27/08/2020 15:20:54

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

20/08/2020 10:08 - Jacir Unidade Lajeado: Bom dia

20/08/2020 10:09 - Jacir Unidade Lajeado: Moto g6 com problemas de rede, Fica internet,  hora funciona ora não,  já trocamos antenas e nada?

20/08/2020 10:11 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Bom dia, qual internet? 4g? Wi-Fi ?

20/08/2020 10:11 - Jacir Unidade Lajeado: Wifi fraco e 4g vai e volta...

20/08/2020 10:12 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Se as duas coisas estão com problemas a placa do aparelho não está bem encaixada na carcaça dele

20/08/2020 10:12 - Leo SUPORTE TECNICO CS: porque as antenas são diferentes pra essas duas coisas

20/08/2020 10:13 - Leo SUPORTE TECNICO CS: precisa limpar os contatos, verificar se não houve contato com agua ou coisa do tipo

20/08/2020 10:13 - Jacir Unidade Lajeado: Sim , trocamos as duas..

Pegamos de outro , original

20/08/2020 10:13 - Jacir Unidade Lajeado: Sistema não é?

20/08/2020 10:14 - Leo SUPORTE TECNICO CS: duas antenas de sinal com o mesmo problema a chance de ser software é bem baixa

20/08/2020 10:14 - Jacir Unidade Lajeado: <Arquivo de mídia oculto>

20/08/2020 10:14 - Leo SUPORTE TECNICO CS: isso ai é algum mal contato ou sujeira

20/08/2020 10:15 - Leo SUPORTE TECNICO CS: sim

20/08/2020 10:15 - Jacir Unidade Lajeado: Entendo..

Deve ser isso então...

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre MOTOROLA MOTO G6 - COM PROBLEMAS DE REDE FICA INTERNET HORA FUNCIONA ORA NÃO JÁ TROCAMOS ANTENAS E NADA | ConsertaSmart
Problemas de conectividade são uma das questões mais frustrantes que os usuários de smartphones podem enfrentar, e isso é especialmente verdadeiro quando se trata de problemas de rede no Motorola Moto G6. Se você está enfrentando dificuldades com a conectividade do seu Moto G6, especialmente quando se trata de conexão de internet intermitente, você não está sozinho. Muitos usuários relataram que enfrentaram problemas semelhantes com seus dispositivos.
No entanto, antes de ficar muito preocupado, é importante notar que há muitas soluções possíveis para esse tipo de problema. Neste artigo, vamos explorar algumas das questões mais comuns que podem estar causando problemas de rede no Motorola Moto G6, bem como algumas soluções possíveis que você pode tentar.
Um dos problemas mais comuns relatados por usuários do Moto G6 é a conexão intermitente de internet. Isso significa que a conexão pode funcionar bem em um momento e, em seguida, parar de funcionar completamente em outro. Isso pode ser extremamente frustrante, especialmente se você contar com a conectividade do seu dispositivo para trabalho ou outras atividades importantes.
Uma das primeiras coisas que você pode tentar fazer para resolver esse problema é reiniciar o seu dispositivo. A reinicialização pode limpar temporariamente quaisquer problemas que estejam causando a conectividade intermitente e geralmente é uma boa prática quando se trata de resolver problemas de rede. Para reiniciar o Moto G6, basta pressionar e segurar o botão de liga/desliga por alguns segundos e, em seguida, selecionar a opção de reiniciar na tela.
Se a reinicialização não resolver o problema, pode ser útil verificar se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo. As atualizações de software podem corrigir bugs e problemas que podem estar causando problemas de conectividade, por isso é uma boa ideia garantir que o seu Moto G6 esteja atualizado. Para verificar se há atualizações disponíveis, vá para Configurações > Sistema > Atualização de software e siga as instruções na tela para baixar e instalar qualquer atualização disponível.
Se as atualizações de software não resolverem o problema, pode ser útil verificar as configurações de rede do seu dispositivo. Certifique-se de que o modo de rede está configurado corretamente e que você está conectado a uma rede estável e confiável. Isso pode envolver alterar as configurações de rede em Configurações > Redes móveis > Modo de rede e selecionar a opção mais adequada para a sua localização e provedor de serviços.
Se todas essas etapas falharem em resolver o problema de conectividade do seu Moto G6, pode ser necessário considerar a possibilidade de um problema de hardware. Problemas de antena são uma das causas mais comuns de problemas de rede em smartphones, e se você já tentou todas as soluções acima sem sucesso, pode ser hora de considerar a substituição da antena do seu dispositivo.
Na empresa ConsertaSmart, especializada em reparo de dispositivos móveis, podemos ajudar a diagnosticar e corrigir problemas de rede em seu Motorola Moto G6. Nossos técnicos experientes estão familiarizados com as nuances do hardware e software do Moto G6 e podem ajudar a identificar e corrigir quaisquer problemas que estejam causando problemas de rede em seu dispositivo.
Se você está enfrentando problemas de conectividade no seu Moto G6, entre em contato conosco hoje mesmo para agendar uma consulta. Estamos aqui para ajudar a resolver seus problemas de rede e garantir que seu dispositivo esteja funcionando da melhor maneira possível. Não deixe que problemas de conectividade te impeçam de aproveitar ao máximo seu Moto G6 - entre em contato conosco hoje para obter ajuda especializada e confiável.
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