MOTOROLA Moto G6 Plus

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Plus

Marca: MOTOROLA

Data: 23/09/2021 17:12:54

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/09/2021 11:33 - +55 85 8404-7656: Moto G6 plus não liga nem carrega e na fonte não inicia

18/09/2021 11:33 - +55 85 8404-7656: <Arquivo de mídia oculto>

18/09/2021 11:33 - +55 85 8404-7656: Tô sem idéia

18/09/2021 11:34 - +55 85 8404-7656: Conferi a placa e a estética da placa está normal

18/09/2021 11:37 - Sarah Suporte Técnico CS: Está com o consumo travado?

18/09/2021 11:38 - +55 85 8404-7656: Sem consumo

18/09/2021 11:54 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa verificar o circuito do pmic

18/09/2021 11:59 - +55 85 8404-7656: Ta

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre MOTOROLA MOTO G6 PLUS - NÃO LIGA NEM CARREGA E NA FONTE NÃO INICIA | ConsertaSmart
O Motorola Moto G6 Plus é um smartphone popular entre os usuários de dispositivos Android devido à sua combinação de preço acessível e especificações de hardware decentes. No entanto, assim como qualquer outro dispositivo eletrônico, o Moto G6 Plus pode apresentar problemas de funcionamento de vez em quando. Um dos problemas mais comuns relatados pelos usuários é o dispositivo não ligar ou não carregar corretamente. Neste artigo, abordaremos algumas possíveis soluções para esse problema específico, com foco principalmente na fonte não iniciar na ConsertaSmart.
O que fazer se o Motorola Moto G6 Plus não liga nem carrega?
Quando um Motorola Moto G6 Plus não liga nem carrega, isso pode ser um sintoma de vários problemas diferentes. Aqui estão algumas etapas para tentar resolver esse problema:
1. Verifique o cabo e adaptador de energia: Certifique-se de que o cabo USB e o adaptador de energia que você está usando estão funcionando corretamente. Às vezes, um cabo defeituoso ou um adaptador de energia com defeito podem impedir que o dispositivo ligue ou carregue.
2. Reinicie o dispositivo: Às vezes, simplesmente reiniciar o dispositivo pode resolver o problema de não ligar. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos para reiniciar o Moto G6 Plus.
3. Verifique a bateria: Se a bateria do seu Moto G6 Plus estiver completamente descarregada, o dispositivo pode não ligar imediatamente ao ser conectado ao carregador. Deixe o dispositivo carregar por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente.
4. Teste em uma fonte de energia diferente: Se o Moto G6 Plus não carrega em uma tomada específica, tente conectar o dispositivo a outra tomada para ver se o problema está na fonte de energia.
5. Verifique a porta de carregamento: Às vezes, a sujeira ou detritos podem acumular na porta de carregamento do Moto G6 Plus, impedindo o dispositivo de carregar corretamente. Limpe a porta de carregamento com cuidado usando ar comprimido ou um cotonete.
6. Atualize o sistema operacional: Se o Moto G6 Plus não liga devido a um problema relacionado ao software, uma atualização de sistema pode resolver o problema. Verifique se há atualizações de software disponíveis para o dispositivo.
Se as etapas acima não resolverem o problema de o Motorola Moto G6 Plus não ligar nem carregar, pode ser necessário procurar ajuda profissional. Na ConsertaSmart, uma assistência técnica especializada em dispositivos Motorola, os técnicos estão capacitados para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em smartphones da marca.
A ConsertaSmart oferece serviços de reparo, manutenção e troca de peças para uma variedade de dispositivos móveis, incluindo o Motorola Moto G6 Plus. Se o seu dispositivo não liga nem carrega, entre em contato com a ConsertaSmart para agendar uma avaliação do problema e receber um orçamento para o conserto.
Conclusão
Se o seu Motorola Moto G6 Plus não liga nem carrega, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema. Verifique o cabo e adaptador de energia, reinicie o dispositivo, teste em uma fonte de energia diferente, verifique a bateria, limpe a porta de carregamento e atualize o sistema operacional. Se nenhuma dessas soluções funcionar, entre em contato com a ConsertaSmart para receber assistência profissional no diagnóstico e reparo do seu dispositivo. Lembre-se sempre de confiar em profissionais qualificados e experientes para lidar com problemas de hardware e software em smartphones.
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