MOTOROLA Moto G6 Play - sem sinal operadora

01/03/19 9:37 da manhã - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Bom dia

Moto g6play sem sinal operadora, reconhece o chip, mas as dá sinal, quando tava aberto deu sinal

01/03/19 9:37 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

01/03/19 9:38 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Você apagou esta mensagem

01/03/19 9:38 da manhã - Sarah Suporte Técnico: O aparelho tem sinal de que ja foi aberto ?

01/03/19 9:39 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Pode ser algum aterramento na carcaça

01/03/19 9:39 da manhã - Sarah Suporte Técnico: causando isso

01/03/19 9:43 da manhã - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Sim tinha quebrado a tela e dava sem sinal aí veio pra nós pra troca de tela, e quando aberto testei dois Chips e deu antena.

Agora afechado, reconhece o chip mas não dá antena

01/03/19 9:44 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Tente substituir o cabo coaxial

01/03/19 9:47 da manhã - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Tirei a parte de cima da carcaça nas lentes e religuei e voltou a antena

01/03/19 9:48 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Tudo certo agora ? Era só mau contato então ??

01/03/19 9:49 da manhã - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Vou colocar de novo e ver

01/03/19 9:48 da manhã - Sarah Suporte Técnico: ok

01/03/19 9:55 da manhã - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Parece que funcionou??

Obrigado

01/03/19 9:56 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Imagina !