MOTOROLA Moto G6 Play

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play

Marca: MOTOROLA

Data: 27/01/2021 11:44:25

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/12/2020 11:12 - +55 51 8355-0713: Bom dia   estou com um moto G6 play que liga e só aparece o logo da Motorola e imediatamente desliga e volta a mostrar o logo. A bateria está ok, a tela não está trincada, porém um póuco levantada. Já tentei ligar o aparelho na fonte e não ligou, fica no mesmo problema e apita na fonte. O que pode ser ?

16/12/2020 11:13 - +55 51 8355-0713: Devo provar outra bateria e outra frontal ?

16/12/2020 11:14 - Mauro Franqueado Cataguases: Bom dia! Já peguei um aqui com problema no flex do Power e os outros, foram bateria.

16/12/2020 11:15 - +55 51 8355-0713: Tem nenhum problema nos Flex !

16/12/2020 11:16 - Sarah Suporte Técnico: Ligando apenas a placa na fonte, ainda apita?

16/12/2020 11:22 - +55 51 8355-0713: Sim !!

16/12/2020 11:23 - +55 51 8355-0713: Demora mais em apitar mais apita

16/12/2020 11:29 - Sarah Suporte Técnico: A placa está em curto, precisa identificar o componente e substitui-lo

FIM DO ATENDIMENTO
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