MOTOROLA Moto G6 Play

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play

Marca: MOTOROLA

Data: 29/03/2021 11:47:53

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

25/02/2021 14:02 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: <Arquivo de mídia oculto>

25/02/2021 14:02 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Suporte

25/02/2021 14:02 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: O moto g6 play agora so faz isso

25/02/2021 14:02 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Desligado sobe carga e da imagem de carregamento normal

25/02/2021 14:02 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Mesmo com outras telas

25/02/2021 14:23 - Sarah Suporte Técnico: Entra em modo fastboot?

25/02/2021 14:31 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: <Arquivo de mídia oculto>

25/02/2021 14:31 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Fica nisso ai

25/02/2021 14:31 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Quando aponta curto ele apaga a tela e volta pra logo motorola na tela

25/02/2021 14:31 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: E fica nisso

25/02/2021 14:33 - Sarah Suporte Técnico: Você checou todo o circuito do conector do display

25/02/2021 14:33 - Sarah Suporte Técnico: ?

25/02/2021 14:33 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Sim

25/02/2021 14:34 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Aparentemente ta tudo certo

25/02/2021 14:34 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Nada fora do lugar, nada queimado

25/02/2021 14:34 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: So tinha a marca ali como se tivesse esquentando na regiao do flex do display mesmo

25/02/2021 14:34 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Mas com ele aberto nada de aquecimento estranho

25/02/2021 14:36 - Sarah Suporte Técnico: tem algum outro circuito em curto então

25/02/2021 14:43 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Sera q pode ser bateria?

25/02/2021 14:43 - Sarah Suporte Técnico: precisa ligar na fonte pra saber

25/02/2021 14:43 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Testei com outra bateria aqui ele ligou

25/02/2021 14:44 - Sarah Suporte Técnico: ??????????

FIM DO ATENDIMENTO
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