MOTOROLA Moto G6 Play - Moto g6 play veio pra trocar display, só que o sinal de operadora não vai

[10:28, 8/3/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Sara bom dia
[10:29, 8/3/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Moto g6 play veio pra trocar display, só que o sinal de operadora não vai... Reconhece o chip, mas não sobe sinal ??
[10:29, 8/3/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Abri e tentei trocar o coaxial, mas mesmo assim não dá sinal ??
[10:33, 8/3/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia "
[10:33, 8/3/2019] Sarah Suporte Técnico: Já tentou restaurar ? Verifique o imei também
[10:47, 8/3/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Não fiz restauração
[10:47, 8/3/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Imei vou ver agora
[10:52, 8/3/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Imei tá ok
[10:53, 8/3/2019] Sarah Suporte Técnico: Tenta restaurar
[10:54, 8/3/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Mas perder todos os dados né
[10:54, 8/3/2019] Sarah Suporte Técnico: Sim