MOTOROLA Moto G6 Play

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play

Marca: MOTOROLA

Data: 18/08/2021 14:22:00

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/08/2021 18:18 - Ian Franqueado Pato Branco Pr: G6 play, ja foi bem mechido, cliente trouxe pra troca de conector e disse que estava desligado fazia  algum tempo

16/08/2021 18:19 - Ian Franqueado Pato Branco Pr: A bateria esta ruim, em 2,1v

16/08/2021 18:19 - Ian Franqueado Pato Branco Pr: O conector e o flex de carga estão ok agora

16/08/2021 18:19 - Ian Franqueado Pato Branco Pr: Porem no conector da bateria chega apenas 1v

16/08/2021 18:20 - Ian Franqueado Pato Branco Pr: O estranho é que mesmo sem estar com a bateria conectada, ao conectar o cabo do carregador, o aparelho fica em loop por alguns segundos e depois inicia, mesmo sem apertar o power

16/08/2021 18:20 - Ian Franqueado Pato Branco Pr: Com a bateria conectada ele acusa que não esta carregando e esta com 0% de carga

16/08/2021 18:21 - Ian Franqueado Pato Branco Pr: Troquei a placa de carga inteira e esta mandando carga certa

16/08/2021 18:44 - Luis Fernando - Ituporanga: Que qualidade a sub placa?

16/08/2021 18:44 - Luis Fernando - Ituporanga: Original com aquela resina vermelha?

16/08/2021 18:44 - Luis Fernando - Ituporanga: Se não for, coloque uma original

16/08/2021 18:44 - Luis Fernando - Ituporanga: Paralela não presta

16/08/2021 18:49 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Esses g6 play estao dando bastante problema de bateria

16/08/2021 18:50 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Eu tentaria colocar outra

16/08/2021 18:50 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Tem que ser bateria original

16/08/2021 18:50 - Luis Fernando - Ituporanga: Ou bateria tbm

16/08/2021 18:51 - Luis Fernando - Ituporanga: Eu uso de primeira linha do maxcell. Sem erro. Top demais. Ou pego original com o Caio.

16/08/2021 18:51 - Luis Fernando - Ituporanga: Tem uma parada de puxar um Jumper na bateria quando ela está reiniciando o aparelho

16/08/2021 18:51 - Luis Fernando - Ituporanga: Fiz em uma aqui pra testar e deu certo tbm

FIM DO ATENDIMENTO
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