MOTOROLA Moto G6 Play

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play

Marca: MOTOROLA

Data: 27/08/2020 15:35:37

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

21/08/2020 09:02 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bom dia, Suporte

Estamos com um moto G6 play, que não segura carga. Testamos com 2 baterias e mesmo defeito. Ontem ao sair estava com 75%, hoje quando chegamos estava zerado.

O que pode ser?

21/08/2020 09:16 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ligou o aparelho na fonte de alimentação ? Precisa ver qual o consumo dele, verificar se não há nenhum curto ou algo do tipo na placa e etc

21/08/2020 09:46 - Unidade Novo Hamburgo-RS: <Arquivo de mídia oculto>

21/08/2020 09:55 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Consumo normal a princípio?

21/08/2020 10:18 - Leo SUPORTE TECNICO CS: aparentemente tudo normal

21/08/2020 10:18 - Leo SUPORTE TECNICO CS: bloqueado ele ta com o consumo bem baixo

21/08/2020 10:18 - Leo SUPORTE TECNICO CS: tudo normal

FIM DO ATENDIMENTO
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