MOTOROLA Moto G6 Play - Aparelho funciona tudo, mas fica com tela azul, algumas vezes funciona meio apagado.

[10:29, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia
Unidade bom Jesus da Lapa bahia 
Moto g6 play 
Aparelho funciona tudo, mas fica com tela azul, algumas vezes funciona meio apagado. Espalhei o aparelho no PC e funciona tudo normal.
[10:30, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Já troquei tela, e usei telas testada em outro aparelho
[10:39, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Já testei 3 telas e da a mesma coisa, mas o estranho é que tenho uma outra tela sucata que ele chega a funcionar meio escuro
[10:42, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Tela nova, testada
[10:50, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:50, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Ele entra em modo fastboot?
[10:53, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Entra mas não aparece nada na tela
[10:54, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Funciona tudo normal, apenas a tela que não dá imagem
[11:00, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: tente reinstalar o sistema pra ver se é algum bug
[11:01, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: se não resolver é o diodo backlight com problema
[11:05, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Okay
[11:05, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Ond3 fica esse diodo
[11:05, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: ?
[11:06, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Me manda o modelo completo dele
[11:06, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: por favor
[11:09, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Xt1922
[11:14, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Aparelho aquece quando ta com tela conectada
[11:20, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Com todas as telas que você conectou?
[11:22, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Sim
[11:23, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Essa área
[11:25, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: É o setor de imagem
[11:25, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: tem algum componente em curto aí
[11:26, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa substituir
[11:26, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Fica embaixo dessas bindagens?
[11:34, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: sIM
[11:34, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim*
[11:47, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Manda o esquema por favor
[11:47, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Claro
[11:48, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: tem alguma versão após o modelo?]
[11:52, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Xt1922-(VERSÃO)
[12:01, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Xt1922-5
[12:03, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1tH6kxCMIZAxrkd0zZPzfOO0tVZL64kzJ/view
[12:03, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Segue link
[15:42, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Fiz os testes nos component e do g6 Plus não encontrei nenhuma alteração. Instalei o software e mudou nada
[15:42, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Tem algo mais que possa ser feito
[15:48, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Você removeu a brindagem?
[15:50, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Sim
[15:51, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Agora que percebi que o aquecimento não está na aquela área, está na parte de trás por isso tava aquecendo o outro lapa
[15:52, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Esse que está aquecendo muito. Tem alguma ligação com o setor de imagem?
[15:59, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Esse lado, parece está tudo ok
[16:02, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: É o processador em curto
[16:02, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Ele costuma piscar ou apagar a tela quando entra em curto, mas é difícil de acontecer
[16:03, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Oque pode ser feito nesse caso?
[16:04, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Quando espelho ele no PC ele tu aciona normal. Será que o processador só está causando problema na tela?
[16:05, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim, em baixo do CI tem as esferas
[16:05, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: cada esfera é responsável por um circuito
[16:05, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: no caso, foi afetado o circuito de imagem
[16:06, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Oque da para fazer nesse caso
[16:06, 03/12/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: ?
[16:08, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Só reparo de placa
[16:08, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: troca do processador