MOTOROLA MOTO G5S

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 15/10/2020 14:13:31

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:12, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Oi
[11:12, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Me ensina a fazer a troca
[11:12, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Tô perdido
[11:12, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: ??
[11:14, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Pra eu soprar pra tirar
[11:14, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Não precisa colocar fluxo né?!
[11:15, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Não pode colocar fluxo se não queima
[11:15, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Pra tirar então
[11:15, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Só sopra e tira
[11:15, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: si
[11:15, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: sim
[11:15, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Dps coloca fluxo pastoso
[11:15, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Estanho e boa
[11:15, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Isso?!
[11:15, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Não, nenhum momento você usa flixo
[11:15, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: fluxo*
[11:16, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Ah blz
[11:16, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Aquece a solda e solta o mic em cima
[11:16, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: não deixa ir calor no mic
[11:16, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: É conector de carga
[11:16, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: que queima, também.
[11:16, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Do G5s
[11:17, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Não estamos falando do microfone?
[11:17, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Esse procedimento que passei é para o microfone, no caso do conector de carga pode ser usado fluxo normalmente
[11:22, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Não, esse procedimento é para o microfone.
[11:22, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: No caso do conector pode usar fluxo
[11:22, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=rv0KSYGkzaY
[11:23, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Segue link do tutorial
[11:23, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Não descola
[11:23, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: ??
[11:23, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Segue o tutorial que eu te passei que vai dessoldar.
[11:28, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Não tá descolando
[11:29, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Você está seguindo o passo a passo indicado?
[11:30, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Sim
[11:31, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Tem algo errado, tente refazer
[11:32, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: coloca mais fluxo
[11:32, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: não puxa muito se não vai romper trilha
[11:33, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Tá bom assim?!
[11:33, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: É do outro lado
[11:34, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Ele fez desse lado rsrs
[11:34, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Tenta do outro lado
[11:34, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: o lado das trilhas
[11:34, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: faz o seguinte
[11:34, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: me manda uma foto da placa inteira
[11:34, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: por favor
[11:34, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: pra eu confirmar o lado
[11:36, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Ta certo, pela imagem parecia estar do lado errado
[11:36, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: pode aquecer
[11:40, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Não sai
[11:40, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: ??
[11:42, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: deixa aquecendo mais um pouco
[11:42, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: até o estanho brilhar
[11:42, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: quando ele estiver brilhando você pode puxar
[11:43, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: mas com cuidado
[11:43, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Esquenta por cima não é?!
[11:43, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Se não estiver conseguindo por cima, pode tentar por baixo
[11:43, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: só cuidado pra não danificar
[11:51, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Saiu-me
[12:04, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Tá exagerado de estanho?!
[12:07, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[12:07, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Não pode unir as trilhas
[12:07, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: se você soldar vai dar curto
[12:08, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: as trilhas devem ficar separadas
[13:20, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Verifique com a Ivete pra refazer o curso
[13:20, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: está aquecendo?
[13:20, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Provavelmente é tela
[13:20, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: já to pagando um por conta, ai na moral mto fraco
[13:21, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: vc é top mas o curso fraquiiiiiiiiinho
[13:21, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: kkk
[13:21, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: esta instalando uma atualização
[13:23, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: esta atualizando tá friozinho
[13:23, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: normal
[13:23, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: hahahaha obrigada
[13:24, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Faz um software pra ter certeza e deixa o aparelho em teste
[13:24, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ai se persistir, orça tela
[13:24, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: até orcei a tela
[13:24, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: to atualizando, falei pra ela deixar sem padrão por uns dias
[13:24, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: coloquei pin e falei pra deixar o face id tb
[13:24, 13/10/2020] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: se persistir TELA NELA
[13:25, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: hahahahaha

FIM DO ATENDIMENTO
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