MOTOROLA MOTO G5 - Que não acende a tela

[16:18, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Boa tarde
[16:18, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um G5
[16:18, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Que não acende a tela
[16:18, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Só fica piscando o led
[16:18, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ao colocá-lo na fonte
[16:19, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ele trava em 0,10
[16:19, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Não consegui colocar em hard reset
[16:22, 25/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: boa tarde
[16:22, 25/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ligando apenas a placa também trava?
[16:23, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Sim
[16:24, 25/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: então tem algo errado na placa
[16:24, 25/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: algum componente irregula
[16:25, 25/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: irregular
[16:25, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Pode ser software não ?!
[16:27, 25/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não
[17:31, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: A32 dando touch maluco quando está carregando
[17:31, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Sabe me falar??
[17:31, 25/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: É troca d tela??
[17:35, 25/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim
[17:35, 25/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: substituição de tela